Política de Privacidade

1. Introdução

O Catallogo ("nós", "nosso" ou "plataforma") está comprometido em proteger sua privacidade. Esta Política de Privacidade explica como coletamos, usamos, compartilhamos e protegemos suas informações pessoais quando você usa nosso serviço.

2. Informações que Coletamos

Coletamos os seguintes tipos de informações:

2.1. Informações Fornecidas por Você

• Nome, endereço de e-mail e foto de perfil (através do login com Google)
• Nome da loja, username e número de WhatsApp
• Informações de pagamento (processadas através do Stripe, não armazenamos dados de cartão)
• Conteúdo que você publica, incluindo produtos, catálogos e imagens

2.2. Informações Coletadas Automaticamente

• Dados de uso da plataforma (páginas visitadas, tempo de permanência)
• Informações do dispositivo (tipo, sistema operacional, navegador)
• Endereço IP e localização aproximada
• Cookies e tecnologias similares

3. Como Usamos Suas Informações

Usamos suas informações para:

• Fornecer, manter e melhorar nossos serviços
• Processar transações e gerenciar sua conta
• Enviar notificações sobre sua conta e serviços
• Personalizar sua experiência na plataforma
• Analisar o uso da plataforma e melhorar nossos serviços
• Detectar, prevenir e resolver problemas técnicos e de segurança
• Cumprir obrigações legais e proteger nossos direitos

4. Compartilhamento de Informações

Não vendemos suas informações pessoais. Podemos compartilhar suas informações apenas nas seguintes situações:

• Prestadores de Serviços: Compartilhamos com provedores de serviços terceirizados que nos ajudam a operar a plataforma (como Stripe para pagamentos, Supabase para armazenamento de dados)
• Conteúdo Público: Informações que você torna públicas (como produtos em catálogos públicos) são visíveis para qualquer pessoa na internet
• Obrigações Legais: Quando exigido por lei, ordem judicial ou processo legal
• Proteção de Direitos: Para proteger nossos direitos, propriedade ou segurança, ou de nossos usuários
• Com seu Consentimento: Em outras situações com seu consentimento explícito

5. Cookies e Tecnologias Similares

Usamos cookies e tecnologias similares para melhorar sua experiência, analisar o uso da plataforma e personalizar conteúdo. Você pode controlar o uso de cookies através das configurações do seu navegador, mas isso pode afetar algumas funcionalidades do serviço.

6. Segurança dos Dados

Implementamos medidas de segurança técnicas e organizacionais apropriadas para proteger suas informações pessoais contra acesso não autorizado, alteração, divulgação ou destruição. No entanto, nenhum método de transmissão pela internet ou armazenamento eletrônico é 100% seguro, e não podemos garantir segurança absoluta.

7. Seus Direitos

De acordo com a LGPD (Lei Geral de Proteção de Dados), você tem os seguintes direitos:

• Acesso: Solicitar acesso às suas informações pessoais
• Correção: Solicitar correção de informações imprecisas ou incompletas
• Exclusão: Solicitar a exclusão de suas informações pessoais
• Portabilidade: Solicitar a portabilidade de seus dados
• Revogação: Revogar seu consentimento a qualquer momento
• Oposição: Opor-se ao processamento de suas informações pessoais

Para exercer esses direitos, entre em contato conosco através dos canais de suporte disponíveis na plataforma.

8. Retenção de Dados

Mantemos suas informações pessoais apenas pelo tempo necessário para cumprir os propósitos descritos nesta política, a menos que um período de retenção mais longo seja exigido ou permitido por lei. Quando você exclui sua conta, excluímos ou anonimizamos suas informações pessoais, exceto quando a retenção for necessária para cumprir obrigações legais ou resolver disputas.

9. Privacidade de Menores

O Catallogo não é direcionado a menores de 18 anos. Não coletamos intencionalmente informações pessoais de menores. Se tomarmos conhecimento de que coletamos informações de um menor sem o consentimento dos pais, tomaremos medidas para excluir essas informações.

10. Transferência Internacional de Dados

Suas informações podem ser transferidas e processadas em países diferentes do seu país de residência. Ao usar nosso serviço, você consente com a transferência de suas informações para esses países. Garantimos que essas transferências sejam feitas de acordo com as leis de proteção de dados aplicáveis.

11. Alterações nesta Política

Podemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente. Notificaremos você sobre mudanças significativas publicando a nova política nesta página e atualizando a data de "Última atualização". Recomendamos que você revise esta política periodicamente.

12. Contato

Se você tiver dúvidas, preocupações ou solicitações relacionadas a esta Política de Privacidade ou ao tratamento de suas informações pessoais, entre em contato conosco através dos canais de suporte disponíveis na plataforma.